Que falte un accesorio
no justifica tirar el producto.
Un artículo descalificado no es un artículo perdido. Muchos suben un grado con una limpieza, un accesorio repuesto o una reparación sencilla.
Lo que conseguimos recuperar
Diagnóstico
El artículo se prueba para distinguir lo estético, lo que falta y la avería real. El coste estimado de la recuperación se contrasta con el valor recuperable.
Una recuperación que costaría más de lo que aporta no se inicia.
Intervención
Limpieza, sustitución de accesorios, nuevo embalaje, reparación con piezas originales o procedentes de artículos desmontados en nuestras instalaciones.
Las piezas utilizadas y las operaciones realizadas quedan registradas en la ficha.
Nueva revisión y publicación
El artículo pasa de nuevo la revisión completa, recibe su nuevo grado, se vuelve a fotografiar y su ficha se reescribe para describir su estado real.
El historial de grados sucesivos queda disponible.
Las cinco salidas posibles
Un artículo revisado toma una de estas vías. Ninguna es un fallo de tratamiento: cada una responde a una regla que usted ha validado.
-
Vuelta al stock vendible
El artículo vuelve al stock bajo su marca, con su embalaje original o un reacondicionamiento equivalente.
-
Venta en línea en nuestros canales
El artículo se publica con su grado y sus defectos, a un precio coherente con su estado real.
-
Venta en lote a un comprador profesional
El artículo se integra en un lote homogéneo cedido a un comprador verificado, con la lista detallada de referencias.
-
Piezas de repuesto
El artículo ya no es vendible entero, pero sus componentes sirven para reparar otras unidades del mismo modelo.
-
Gestor autorizado
Cuando ninguna otra vía es posible, el artículo va a un gestor autorizado, con el justificante correspondiente.
Lo que usted recibe
Sus equipos siguen sus flujos de forma continua desde su área de cliente y reciben el resumen acordado con la frecuencia que hayan elegido.
El detalle por artículo
Referencia, pedido de origen, motivo declarado, estado constatado, grado, fotografías y decisión aplicada.
El reparto de las salidas
Cuántos artículos han vuelto al stock, a la venta, a un lote, a piezas o a gestor autorizado durante el periodo.
Los motivos recurrentes
Las referencias que más vuelven y por qué: a menudo es una ficha de producto o un embalaje que hay que corregir.
Las exportaciones contables
Los movimientos de valor y los justificantes que exigen su contabilidad y sus obligaciones de recogida.
Preguntas frecuentes
¿Qué artículos reparan?
Aquellos cuya recuperación cuesta menos que el valor que permite recuperar. El diagnóstico decide, familia por familia, y la regla se fija con usted.
¿De dónde vienen las piezas?
De piezas originales cuando están disponibles, o de artículos del mismo modelo desmontados en nuestras instalaciones. El origen queda registrado en la ficha del artículo reparado.
¿Los artículos recuperados tienen garantía?
Las condiciones de garantía de los artículos recuperados se definen en el contrato, según la familia de productos y el canal de reventa elegido.
Sus excedentes quizá merezcan algo mejor que el contenedor.
Hablemos de lo que duerme en sus almacenes y de lo que todavía puede obtenerse.