Logística y recuperación de valor
Su stock entra.
Sus pedidos salen.
Sus devoluciones encuentran comprador.
Recibimos, revisamos, almacenamos y expedimos sus productos. Cuando un artículo vuelve dañado o incompleto, o deja de venderse, lo probamos, lo clasificamos, lo recuperamos cuando tiene sentido y lo vendemos en nuestros canales.
Tras la revisión
Un artículo puede tomar cinco direcciones.
- Vuelta al stock vendible
- Venta en línea en nuestros canales
- Venta en lote a un comprador profesional
- Piezas de repuesto
- Gestor autorizado
La dirección se decide a partir del estado constatado, del grado asignado y de las reglas que usted ha fijado. Nunca por defecto, y el motivo queda unido al artículo.
El recorrido de un artículo
Seis pasos, un solo sistema, un registro en cada relevo.
Sus palés, sus excedentes y sus devoluciones siguen el mismo recorrido. Usted sabe dónde está cada referencia y por qué.
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01
Recepción
Sus entradas se anuncian, se cuentan y se cotejan con lo esperado. Las diferencias se apartan antes de cualquier alta en stock.
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02
Revisión y grado
Cada artículo se prueba y se califica con una escala común, de A+ a F. Fotografías, accesorios ausentes y defectos constatados quedan en su ficha.
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03
Recuperación
Limpieza, reposición de accesorios, reparación y prueba de funcionamiento. Un artículo que puede subir un grado, sube un grado.
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04
Almacenamiento
Ubicación según rotación y condiciones de manipulación. El stock que se muestra es el stock realmente revisado, no el esperado.
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05
Venta y expedición
Publicación en sus canales o en los nuestros, preparación, embalaje, etiquetado y entrega al transportista elegido para el pedido.
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06
Devolución y decisión
Una devolución vuelve al mismo recorrido: revisión, grado y una de las cinco direcciones, con el motivo registrado.
Lo que puede confiarnos
Logística para comercio electrónico
Recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje, expedición con varios transportistas y seguimiento hasta la entrega.
Devoluciones de clientes
Recepción de las devoluciones, cotejo con el pedido, revisión, asignación de grado y decisión de salida documentada.
Recuperación
Prueba de funcionamiento, limpieza, reposición de accesorios, reparación, nuevas fotografías y ficha de producto reescrita.
Reventa multicanal
Publicación y venta en Amazon, Cdiscount, eBay, Leboncoin y Vinted, o cesión en lotes a compradores profesionales.
La escala de grados
La misma palabra significa lo mismo en todas partes.
«Buen estado» no significa nada mientras nadie lo haya definido. Nuestros operarios, sus equipos y sus compradores leen la misma escala, aplicada artículo por artículo.
Se adapta a su categoría de producto: los criterios de prueba y los defectos excluyentes se configuran por familia.
Ver la escala completa| Grado | Lo que recibe el comprador |
|---|---|
| A+ | Nuevo, precintado, completo, nunca abierto. |
| A | Desembalado pero como nuevo, completo, sin señales de uso. |
| B+ | Muy buen estado, marcas mínimas, completo, funcionamiento verificado. |
| B | Señales de uso visibles, completo, funcionamiento verificado. |
| C+ | Marcas evidentes o falta un accesorio original, funciona. |
| C | Uso marcado o producto incompleto, funciona. |
| D | Defecto de funcionamiento conocido y descrito: reparación o piezas. |
| F | No vendible en su estado: piezas o gestor autorizado. |
Su área de cliente
No debería tener que llamarnos para saber dónde está un artículo.
Su stock, sus pedidos, sus devoluciones, los grados asignados, las decisiones tomadas y sus facturas están disponibles en línea, con el historial de cada movimiento.
Área de clienteVista del área de cliente
| Referencia | Grado | Decisión | Estado |
|---|---|---|---|
| AV-00184312 | A | Vuelta al stock vendible | Finalizado |
| AV-00184318 | C+ | Venta en lote a un comprador profesional | En curso |
| AV-00184327 | D | Piezas de repuesto | En curso |
| AV-00184341 | B+ | Venta en línea en nuestros canales | Finalizado |
Tres formas de trabajar con nosotros
Usted vende en línea
Confíenos su stock, sus envíos y sus devoluciones. Estudiamos sus flujos antes de cifrar nada.
Usted compra lotes
Consulte los lotes disponibles con el desglose de grados, la lista de referencias y las fotografías tomadas en nuestras instalaciones.
Usted es socio
Transportista, operador logístico, taller de reparación, gestor autorizado o prescriptor: hablemos de lo que podemos hacer juntos.
Cómo empieza un nuevo cliente
No ciframos por catálogo. El precio depende de sus volúmenes, de sus productos y del trabajo realmente necesario.
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Paso 1
Una primera conversación
Usted describe qué vende, qué le vuelve y qué le está bloqueando hoy.
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Paso 2
El estudio de sus flujos
Revisamos sus referencias, sus volúmenes, sus canales de venta y sus condiciones de transporte.
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Paso 3
El pliego de condiciones
Reglas de revisión, escala de grados, decisiones autorizadas, informes y presupuesto cifrado.
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Paso 4
La conexión
Se abre su área de cliente, se conectan sus canales de venta y llega la primera recepción.
Díganos qué entra y qué vuelve.
Le diremos qué haríamos con ello y cuánto cuesta.