Ein fehlendes Zubehörteil
ist kein Grund für die Tonne.
Ein abgestufter Artikel ist kein verlorener Artikel. Viele steigen mit einer Reinigung, einem ersetzten Zubehörteil oder einer einfachen Reparatur eine Note auf.
Was wir wieder hochstufen
Befundung
Der Artikel wird getestet, um Optik, fehlende Teile und tatsächliche Defekte zu unterscheiden. Die geschätzten Kosten der Aufbereitung werden dem erzielbaren Wert gegenübergestellt.
Eine Aufbereitung, die mehr kostet als sie einbringt, wird nicht begonnen.
Durchführung
Reinigung, Ersatz von Zubehör, Neuverpackung, Reparatur mit Originalteilen oder mit Teilen aus bei uns zerlegten Geräten.
Die verwendeten Teile und die ausgeführten Arbeiten werden am Artikel erfasst.
Nachprüfung und erneutes Einstellen
Der Artikel durchläuft die vollständige Prüfung erneut, erhält seine neue Note, wird neu fotografiert, und seine Beschreibung wird an den tatsächlichen Zustand angepasst.
Die Historie der Noten bleibt einsehbar.
Die fünf möglichen Wege
Ein geprüfter Artikel nimmt einen dieser Wege. Keiner davon ist ein Bearbeitungsfehler: jeder entspricht einer Regel, die Sie freigegeben haben.
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Zurück in den verkaufsfähigen Bestand
Der Artikel geht unter Ihrer Marke zurück in den Bestand, in Originalverpackung oder gleichwertig neu verpackt.
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Onlineverkauf über unsere Kanäle
Der Artikel wird mit Note und Mängeln eingestellt, zu einem Preis, der seinem tatsächlichen Zustand entspricht.
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Verkauf im Posten an einen Gewerbekäufer
Der Artikel geht in einen einheitlichen Posten an einen geprüften Gewerbekäufer, mit detaillierter Artikelliste.
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Ersatzteile
Der Artikel ist als Ganzes nicht mehr verkäuflich, seine Bauteile reparieren jedoch andere Geräte desselben Modells.
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Zugelassener Entsorgungsweg
Ist kein anderer Weg möglich, geht der Artikel an einen zugelassenen Fachbetrieb, mit entsprechendem Nachweis.
Was Sie erhalten
Ihre Teams verfolgen ihre Abläufe laufend im Kundenbereich und erhalten die vereinbarte Auswertung in der von Ihnen gewählten Frequenz.
Die Einzelheiten je Artikel
Artikelnummer, Ursprungsbestellung, angegebener Grund, festgestellter Zustand, Note, Fotos und getroffene Entscheidung.
Die Verteilung der Wege
Wie viele Artikel im Zeitraum zurück in den Bestand, in den Verkauf, in einen Posten, in Ersatzteile oder in die Entsorgung gegangen sind.
Wiederkehrende Gründe
Welche Artikel am häufigsten zurückkommen und warum: oft ist es eine Produktbeschreibung oder eine Verpackung, die zu korrigieren ist.
Buchhalterische Auswertungen
Die Wertbewegungen und Nachweise, die Ihre Buchhaltung und Ihre Rücknahmepflichten verlangen.
Häufige Fragen
Welche Artikel reparieren Sie?
Die, deren Aufbereitung weniger kostet als der Wert, den sie zurückgewinnt. Die Befundung entscheidet, je Warengruppe, und die Regel wird mit Ihnen festgelegt.
Woher kommen die Teile?
Aus Originalteilen, soweit verfügbar, oder aus bei uns zerlegten Geräten desselben Modells. Die Herkunft wird am reparierten Artikel erfasst.
Gibt es auf aufbereitete Artikel eine Gewährleistung?
Die Gewährleistungsbedingungen für aufbereitete Artikel werden im Vertrag festgelegt, je nach Warengruppe und gewähltem Verkaufskanal.
Ihre unverkaufte Ware ist vielleicht mehr wert als der Container.
Sprechen wir darüber, was in Ihren Lagern liegt und was sich daraus noch erzielen lässt.