Cómo trabajamos
Un solo recorrido, de la recepción a la decisión de salida. Esta página describe lo que ocurre realmente entre la llegada de un palé y la salida de un artículo.
Seis pasos, un solo sistema, un registro en cada relevo.
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01
Recepción
Sus entradas se anuncian, se cuentan y se cotejan con lo esperado. Las diferencias se apartan antes de cualquier alta en stock.
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02
Revisión y grado
Cada artículo se prueba y se califica con una escala común, de A+ a F. Fotografías, accesorios ausentes y defectos constatados quedan en su ficha.
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03
Recuperación
Limpieza, reposición de accesorios, reparación y prueba de funcionamiento. Un artículo que puede subir un grado, sube un grado.
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04
Almacenamiento
Ubicación según rotación y condiciones de manipulación. El stock que se muestra es el stock realmente revisado, no el esperado.
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05
Venta y expedición
Publicación en sus canales o en los nuestros, preparación, embalaje, etiquetado y entrega al transportista elegido para el pedido.
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06
Devolución y decisión
Una devolución vuelve al mismo recorrido: revisión, grado y una de las cinco direcciones, con el motivo registrado.
Las cinco salidas posibles
Un artículo revisado toma una de estas vías. Ninguna es un fallo de tratamiento: cada una responde a una regla que usted ha validado.
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Vuelta al stock vendible
El artículo vuelve al stock bajo su marca, con su embalaje original o un reacondicionamiento equivalente.
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Venta en línea en nuestros canales
El artículo se publica con su grado y sus defectos, a un precio coherente con su estado real.
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Venta en lote a un comprador profesional
El artículo se integra en un lote homogéneo cedido a un comprador verificado, con la lista detallada de referencias.
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Piezas de repuesto
El artículo ya no es vendible entero, pero sus componentes sirven para reparar otras unidades del mismo modelo.
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Gestor autorizado
Cuando ninguna otra vía es posible, el artículo va a un gestor autorizado, con el justificante correspondiente.
Quién decide qué
Una decisión de salida compromete su marca y sus cuentas. Nunca la tomamos en su lugar sin que la regla se haya escrito con usted.
Usted fija
- Los grados que pueden volver a venderse bajo su marca.
- Los productos que nunca deben revenderse, ni siquiera en lote.
- Los umbrales de valor por encima de los cuales usted valida cada caso.
- Qué ocurre con los artículos fuera de garantía, retirados o no conformes.
Nosotros ejecutamos
- La revisión y la asignación del grado, artículo por artículo.
- Sus reglas, aplicadas sin interpretación local.
- La elevación de los casos que quedan fuera del marco previsto.
- El registro de cada movimiento y de cada decisión.
Lo que usted recibe
Sus equipos siguen sus flujos de forma continua desde su área de cliente y reciben el resumen acordado con la frecuencia que hayan elegido.
El detalle por artículo
Referencia, pedido de origen, motivo declarado, estado constatado, grado, fotografías y decisión aplicada.
El reparto de las salidas
Cuántos artículos han vuelto al stock, a la venta, a un lote, a piezas o a gestor autorizado durante el periodo.
Los motivos recurrentes
Las referencias que más vuelven y por qué: a menudo es una ficha de producto o un embalaje que hay que corregir.
Las exportaciones contables
Los movimientos de valor y los justificantes que exigen su contabilidad y sus obligaciones de recogida.
Cómo empieza un nuevo cliente
No ciframos por catálogo. El precio depende de sus volúmenes, de sus productos y del trabajo realmente necesario.
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Paso 1
Una primera conversación
Usted describe qué vende, qué le vuelve y qué le está bloqueando hoy.
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Paso 2
El estudio de sus flujos
Revisamos sus referencias, sus volúmenes, sus canales de venta y sus condiciones de transporte.
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Paso 3
El pliego de condiciones
Reglas de revisión, escala de grados, decisiones autorizadas, informes y presupuesto cifrado.
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Paso 4
La conexión
Se abre su área de cliente, se conectan sus canales de venta y llega la primera recepción.
Díganos qué entra y qué vuelve.
Le respondemos con una propuesta cifrada, no con otro cuestionario.