Die Zustandsskala
Eine Note ist kein Eindruck: sie ist das Ergebnis einer Prüfung, die bei jedem Artikel gleich abläuft, und sie gilt gegenüber unseren Käufern wie gegenüber Ihnen.
| Note | Was der Käufer erhält |
|---|---|
| A+ | Neu, versiegelt, vollständig, nie geöffnet. |
| A | Ausgepackt, aber wie neu, vollständig, keine Gebrauchsspuren. |
| B+ | Sehr guter Zustand, minimale Spuren, vollständig, Funktion geprüft. |
| B | Sichtbare Gebrauchsspuren, vollständig, Funktion geprüft. |
| C+ | Deutliche Spuren oder fehlendes Originalzubehör, funktionsfähig. |
| C | Starke Gebrauchsspuren oder unvollständig, funktionsfähig. |
| D | Bekannter und beschriebener Defekt: Reparatur oder Ersatzteile. |
| F | So nicht verkäuflich: Ersatzteile oder Entsorgungsweg. |
Was die Skala trägt
Eine Skala ist nur so viel wert wie die Sorgfalt, mit der sie angewandt wird, und der Nachweis, den sie hinterlässt.
Eine Note setzt einen Test voraus
Kein Artikel wird allein nach dem Aussehen bewertet. Die Funktion wird nach dem für die Warengruppe festgelegten Prüfablauf kontrolliert.
Ein Mangel wird beschrieben, nicht verdeckt
Kratzer, fehlendes Zubehör, geöffnete Verpackung, bekannter Defekt: was festgestellt wird, wird am Artikel schriftlich festgehalten und fotografiert.
Eine Note kann sich ändern
Nach der Aufbereitung wird der Artikel erneut geprüft und seine Note aktualisiert. Die Historie der Noten bleibt einsehbar.
Die Skala passt sich Ihren Produkten an
Prüfkriterien, ausschließende Mängel und Abstufungsschwellen werden je Familie festgelegt: ein Kleidungsstück und eine Bohrmaschine werden nicht gleich geprüft.
Die fünf möglichen Wege
Ein geprüfter Artikel nimmt einen dieser Wege. Keiner davon ist ein Bearbeitungsfehler: jeder entspricht einer Regel, die Sie freigegeben haben.
Zurück in den verkaufsfähigen Bestand
Der Artikel geht unter Ihrer Marke zurück in den Bestand, in Originalverpackung oder gleichwertig neu verpackt.
Onlineverkauf über unsere Kanäle
Der Artikel wird mit Note und Mängeln eingestellt, zu einem Preis, der seinem tatsächlichen Zustand entspricht.
Verkauf im Posten an einen Gewerbekäufer
Der Artikel geht in einen einheitlichen Posten an einen geprüften Gewerbekäufer, mit detaillierter Artikelliste.
Ersatzteile
Der Artikel ist als Ganzes nicht mehr verkäuflich, seine Bauteile reparieren jedoch andere Geräte desselben Modells.
Zugelassener Entsorgungsweg
Ist kein anderer Weg möglich, geht der Artikel an einen zugelassenen Fachbetrieb, mit entsprechendem Nachweis.
Sagen Sie uns, was hereinkommt und was zurückkommt.
Sie erhalten ein beziffertes Angebot, keinen weiteren Fragebogen.