E-Commerce-Logistik und Verwertung
Ihre Ware kommt herein.
Ihre Bestellungen gehen hinaus.
Ihre Retouren finden einen Käufer.
Wir nehmen Ihre Waren an, prüfen, lagern und versenden sie. Kommt ein Artikel beschädigt oder unvollständig zurück oder verkauft er sich nicht mehr, testen wir ihn, stufen ihn ein, bereiten ihn auf, wenn es sich lohnt, und verkaufen ihn über unsere Kanäle.
Nach der Prüfung
Ein Artikel kann fünf Wege nehmen.
- Zurück in den verkaufsfähigen Bestand
- Onlineverkauf über unsere Kanäle
- Verkauf im Posten an einen Gewerbekäufer
- Ersatzteile
- Zugelassener Entsorgungsweg
Der Weg ergibt sich aus dem festgestellten Zustand, der vergebenen Note und den Regeln, die Sie gesetzt haben. Nie automatisch, und der Grund bleibt am Artikel vermerkt.
Der Weg eines Artikels
Sechs Schritte, ein System, ein Nachweis bei jeder Übergabe.
Ihre Paletten, Ihre unverkaufte Ware und Ihre Kundenretouren gehen denselben Weg. Sie wissen, wo jede Artikelnummer liegt und warum.
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01
Wareneingang
Ihre Lieferungen werden angekündigt, gezählt und mit dem Erwarteten abgeglichen. Abweichungen werden ausgesondert, bevor etwas in den Bestand geht.
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02
Prüfung und Note
Jeder Artikel wird getestet und nach einer gemeinsamen Skala von A+ bis F bewertet. Fotos, fehlendes Zubehör und festgestellte Mängel bleiben am Datensatz.
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03
Aufbereitung
Reinigung, Vervollständigung, Reparatur, Funktionsprüfung. Ein Artikel, der eine Note besser werden kann, wird eine Note besser.
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04
Lagerung
Einlagerung nach Umschlag und Handhabungsanforderung. Der angezeigte Bestand ist der tatsächlich geprüfte, nicht der erwartete.
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05
Verkauf und Versand
Einstellung auf Ihren oder unseren Kanälen, Kommissionierung, Verpackung, Etikettierung und Übergabe an den für die Bestellung gewählten Spediteur.
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06
Retoure und Entscheidung
Eine Kundenretoure durchläuft denselben Weg: Prüfung, Note, dann einer der fünf Wege, mit erfasster Begründung.
Was Sie uns übergeben können
E-Commerce-Logistik
Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand mit mehreren Spediteuren und Sendungsverfolgung bis zur Zustellung.
Kundenretouren
Annahme der Retouren, Zuordnung zur Bestellung, Prüfung, Notenvergabe und dokumentierte Entscheidung.
Aufbereitung
Funktionsprüfung, Reinigung, Vervollständigung, Reparatur, neue Fotos und überarbeitete Produktbeschreibung.
Mehrkanal-Wiederverkauf
Einstellen und Verkaufen auf Amazon, Cdiscount, eBay, Leboncoin und Vinted oder Abgabe in Posten an Gewerbekäufer.
Die Zustandsskala
Dasselbe Wort bedeutet überall dasselbe.
„Guter Zustand“ sagt nichts aus, solange niemand ihn definiert hat. Unsere Mitarbeiter, Ihre Teams und Ihre Käufer lesen dieselbe Skala, Artikel für Artikel angewandt.
Sie passt sich Ihrer Warengruppe an: Prüfkriterien und ausschließende Mängel werden je Familie festgelegt.
Vollständige Skala ansehen| Note | Was der Käufer erhält |
|---|---|
| A+ | Neu, versiegelt, vollständig, nie geöffnet. |
| A | Ausgepackt, aber wie neu, vollständig, keine Gebrauchsspuren. |
| B+ | Sehr guter Zustand, minimale Spuren, vollständig, Funktion geprüft. |
| B | Sichtbare Gebrauchsspuren, vollständig, Funktion geprüft. |
| C+ | Deutliche Spuren oder fehlendes Originalzubehör, funktionsfähig. |
| C | Starke Gebrauchsspuren oder unvollständig, funktionsfähig. |
| D | Bekannter und beschriebener Defekt: Reparatur oder Ersatzteile. |
| F | So nicht verkäuflich: Ersatzteile oder Entsorgungsweg. |
Ihr Kundenbereich
Sie sollten nicht anrufen müssen, um den Stand eines Artikels zu erfahren.
Ihr Bestand, Ihre Bestellungen, Ihre Retouren, die vergebenen Noten, die getroffenen Entscheidungen und Ihre Rechnungen sind online einsehbar, mit der Historie jeder Bewegung.
KundenbereichVorschau des Kundenbereichs
| Nummer | Note | Entscheidung | Status |
|---|---|---|---|
| AV-00184312 | A | Zurück in den verkaufsfähigen Bestand | Abgeschlossen |
| AV-00184318 | C+ | Verkauf im Posten an einen Gewerbekäufer | In Arbeit |
| AV-00184327 | D | Ersatzteile | In Arbeit |
| AV-00184341 | B+ | Onlineverkauf über unsere Kanäle | Abgeschlossen |
Drei Wege der Zusammenarbeit
Sie verkaufen online
Übergeben Sie uns Ihren Bestand, Ihren Versand und Ihre Retouren. Wir prüfen Ihre Abläufe, bevor wir etwas beziffern.
Sie kaufen Warenposten
Sehen Sie die verfügbaren Posten mit der Verteilung der Noten, der Artikelliste und den Fotos aus unserem Haus.
Sie sind Partner
Spediteur, Logistikdienstleister, Reparaturbetrieb, Entsorgungsfachbetrieb oder Vermittler: sprechen wir darüber, was wir gemeinsam tun können.
So beginnt eine neue Zusammenarbeit
Wir beziffern nicht nach Preisliste. Der Preis hängt von Ihren Mengen, Ihren Produkten und dem tatsächlich nötigen Aufwand ab.
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Schritt 1
Ein erstes Gespräch
Sie beschreiben, was Sie verkaufen, was zurückkommt und was Sie derzeit blockiert.
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Schritt 2
Die Analyse Ihrer Abläufe
Wir sehen uns Ihre Artikel, Ihre Mengen, Ihre Verkaufskanäle und Ihre Transportanforderungen an.
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Schritt 3
Das Lastenheft
Prüfregeln, Zustandsskala, zulässige Entscheidungen, Berichtswesen und ein beziffertes Angebot.
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Schritt 4
Die Anbindung
Ihr Kundenbereich wird eröffnet, Ihre Verkaufskanäle werden angebunden, dann folgt die erste Anlieferung.
Sagen Sie uns, was hereinkommt und was zurückkommt.
Wir sagen Ihnen, was wir damit täten und was das kostet.